Declaraciones del Fiscal General del Estado de
la Florida luego de ocurrido el huracán Charley.
Cuestiones que los consumidores deben tener en
cuenta a la hora de contratar servicios de
limpieza y reparación de viviendas.
El
Fiscal General Charlie Crist, a través de un
comunicado realizado en su sitio de Internet,
aconsejó a los residentes del Estado de la
Florida afectados por el huracán Charley a ser
cautelosos a la hora de contratar trabajadores
para realizar las tareas de limpieza tras el
daño causado por la devastadora tormenta. Crist
recomendó que los ciudadanos contraten
únicamente empresas que gocen de buena
reputación y que eviten pagar en efectivo,
especialmente antes de la finalización del
trabajo.
Mediante dicho comunicado, Crist ha sostenido
enérgicamente que es su propósito el perseguir a
aquellas personas que deciden lucrar con quienes
están sufriendo las consecuencias de esta
catástrofe. Al mismo tiempo expresó su intención
de ayudar a que los ciudadanos tomen conciencia
de cómo protegerse frente a este tipo de
situaciones.
El
Fiscal General recomendó a los ciudadanos que
tengan sospechas de que se les están cobrando
sumas que exceden lo normal, a que llamen a la
línea directa de la Fiscalía al 1-800-646-0444.
También aconsejó que los consumidores afectados
llamen al Departamento de Agricultura y
Servicios del Consumidor al 1-800-435-7352.
Entre los consejos que la Fiscalía General ha
proporcionado a los consumidores para que puedan
protegerse de aquellos contratistas o empresas
inescrupulosas que buscan sacar provecho de esta
situación, están los siguientes:
No
pagar de contado por las reparaciones del hogar
o por servicios de limpieza y remoción de
árboles;
Requerir
de los contratistas las licencias y permisos
otorgados por el gobierno;
Asegurarse
de que los servicios de remoción de árboles
cuentan con las debidas licencias del condado;
Trabajar
únicamente con empresas previamente establecidas
y que gocen de buena reputación. Evitar los
contratistas que tocan a sus puertas ofreciendo
servicios. Tratar de obtener más de un estimado
por trabajo de reparación.
Antes
de firmar un contrato, controlar cuidadosamente
los términos de pago y demás condiciones. No
pagar al contratista por adelantado.
Por
último, Crist aconsejó a los residentes que
reporten los casos cuando sospechen que existe
manipulación de precios o especulación (price
gouging), los que pueden implicar penas severas
si son posteriores a una declaración de estado
de emergencia realizada por el gobierno. En este
sentido, una nueva comisión de la Fiscalía,
establecida el pasado 14 de agosto, está
trabajando para detener estas acciones ilegales.
Investigadores civiles y criminales de esta
institución han sido movilizados a través del
Estado para tomar medidas enérgicas en contra de
la manipulación de los precios de aquellos
productos que tienen una gran demanda a partir
del huracán Charley, tales como alimentos, agua,
hoteles, hielo, gasolina, madera y generadores.
Source: Originally developed by
the Florida Attorney General's Office
Translated to Spanish by Maria
Juri.